ご注文方法
こちらのホームページからご注文して頂くのが便利ですが、従来通り、電話、FAXでのご注文も受け付けております。またホームページでのご注文が難しい方は、こちらのお問い合わせフォームからメール形式でのご注文も受け付けております。
１．ホームページからのご注文
１）まずネットショップ専用ページへ
購入したい商品が決まりましたら、オレンジ色の【カートに追加】ボタンで商品を選択して下さい(この時点ではまだ購入されていません)。更にお買いものを続けて頂き、全ての商品を買い物かごに入れ終わったら、【購入手続き】または【カートを見る】から商品のご購入をして頂きます。ログインした後、住所、支払い・発送方法などを確認して頂き、ご注文の最終確認となります。
▼カートに追加した後、購入手続きをクリックする
続けてお買い物をする場合にはウィンドウの右上の「×」をクリックして閉じて下さい。そのまま決済ページに行くには「カートを見る」をクリックします。
▼または買い物を続けた後、いつでもページ左上のカートメニューからいつでも黄色の『購入手続き』を選択できます
▼カートの内容ページ
「カートを見る」をクリックするとカートの内容を確認出来ます。注文したい商品に間違いが無ければ「注文手続きへ」をクリックします。数量を変更したり、商品を削除したり（カートを空にしたり）することも出来ます。まだ買い物を続けたい場合には「買い物を続ける」をクリックして下さい。
▼ログイン/会員登録 ※既にログインしている場合にはこの画面はスキップされます
次に名前、住所等の連絡先情報と、配送先情報を入力して頂きます。会員登録して頂くと次回ご注文時に再入力が不要になり便利です。是非この機会に会員登録して頂くことをオススメ致します（登録頂いた情報は厳重に管理し第三者には絶対に開示致しません。弊社からのセール情報などのご案内のみに使用します）
中元・歳暮ギフトなど配送先が複数ある場合は、配送先ごとに複数の注文を繰り返す（商品の選択、配送先の設定）必要があります。入力がご面倒な場合には ２．お電話・ＦＡＸでのご注文 または ３．お問合せでのご注文 でお問合せフォームでのご注文もお選び頂けます。既に配送先情報をエクセルなどで作成されている場合にはお問い合わせフォーム(添付ファイル付き)をご利用下さい
支払い・配送情報を選択し、『続ける』をクリックします
▼ご注文手続き
まず配送方法にチェックを入れて下さい。宅急便、クール便をお選び頂いた場合にはお届け時間帯、希望日を設定する事が出来ますので必要に応じて選択して下さい。何も選択しない場合には最も早く到着する便で配送致します。
左下のコメント欄には、例えばギフトに熨斗を付けたいなどのご要望や注意事項など弊社に連絡したいことを自由に記入してください。(注)コメント欄は次のステップ「支払方法」へ移動させました。内容に間違いがなければ『購入する』をクリックすると注文が確定されます。
▼支払方法
ご希望の支払方法にチェックを入れて下さい。
全て記入し終わりましたら、「注文を確定する」をクリックして下さい。
※※ これで注文が完了します。お疲れ様でした ※※
２）ご注文確認のメール
ご注文確認のメールを送信致します。ご注文内容、金額をご確認ください。もし内容に誤りがあった場合は、お問い合わせフォームにてお知らせください。メールは合計3回送信されます。①インターネットで注文を受付けた時(自動送信)、②営業時間内で担当者が注文を受け付けて処理を開始した時、③弊社から商品の発送を完了した時、です。
３）商品の発送
ご注文内容に間違いがなければ、商品を発送致します。 ご注文頂いてから２日以内に返信メールが届かない場合、当店でご注文を受信できていない可能性があります。その場合は、お手数ですがメール・TEL・FAXでお問い合わせください。但し、土日・祝日はお休みとさせて頂きます。メール返信は翌営業日となりますのでご了承ください。
４）お支払い
コンビニ振込、郵便振込、銀行振込でお支払のお客様は、納品された商品に間違いが無い事を確認されましたら代金をお支払下さい。詳しくはお支払方法を参照下さい。
お電話、またはFAXでご注文を承ります。
※ご注文時に「インターネットを見た」とおっしゃって頂くと受注がスムースです
TEL: 092-292-4370 (平日10:00～17:00)
FAX: 092-292-4371
お茶の種類、数量、価格帯、平袋・缶などの包装、あるいは箱詰め有無などをお聞きすると思います。ご面倒ですが、間違いがないようにご協力をお願い致します。営業時間外の電話は留守電をセットしておりますので、録音して頂ければ翌営業日には対応させて頂きます。またご不明な点があれば遠慮なくお聞き下さい。 個別包装、祝・仏熨斗など無料で承ります。ご注文の際にお申付けください。
３．お問合せでのご注文
お問い合わせフォームやメールからも注文することが出来ます。ネットショップでは対応が難しい案件や、定期的に同じ商品を発送させて頂いている場合などのご注文にご利用下さい。注文は「お問合せ内容欄」に自由にお書き下さい。
クレジットカード、後払い（銀行、郵便局、コンビニ払い、LINE Pay）、代金引換払い、コンビニ振込、郵便振込、銀行振込のいずれかをお選び頂けます。なお、初めてご購入されるお客様には後払い（こちら都合の場合、お客様に追加の手数料はかかりません）、金額が大きいお客様には前払いをお願いする事もございます。その場合、必要に応じてお電話かメールにてご連絡させて頂きますので予めご了承下さい。
後払い決済の場合、ご請求（納品書、振込用紙一式など）は請求先住所宛てに送付致します。請求先と配送先が同一（ご自宅などへの配送）の場合には、商品と同梱でお送りさせて頂きます。コンビニ振込・郵便振込・銀行振込(後払い)はシルバー会員限定とさせて頂いております。
１．クレジットカード（前払い）
ご注文時にクレジットカードでお支払下さい。一括払いのみ。もちろん決済手数料は弊社負担となります。ビザ、マスター、JCB、アメリカンエクスプレス、ダイナースカードがお使い頂けます。手軽で最も人気のあるお支払方法です。
２．後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料： 209円（税込）
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーにご同意いただいた上でのお申込みとなります。お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
３．代金引換払い・代引き（後払い：同時引き換え）
商品と引き換えで代金をお支払い頂く方法です。郵便局や銀行にお支払いに行く手間がかからず便利な方法です。代引きをご利用の際には、「メール便」と代金引換払いは同時に選択できません、ので必ず「宅急便」をご利用下さい。メール便はポストに投函されるお届け方法ですので、商品と引き換えで宅急便業者に代金を支払う代金引換払いは「宅急便」でのみで選択可能となります。また、代引手数料が別途330円かかりますのでご了承下さい。
４．PayPal（前払い）
現在ご利用頂けません
５．銀行振込（前払い）
納品書に記載の合計金額（商品代金＋送料など）を下記の口座へ、ご注文後7日以内に銀行にてお支払い下さい。ご入金が確認出来ない場合にはご注文をキャンセルさせて頂きます。商品はご入金を確認した後、配送手続きを致します。お急ぎの場合にはご入金後にご連絡下さい。振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。インターネットバンキングなどを利用するのが便利です。シルバー会員のみ決済画面（4.支払方法）で表示されますのでお選び頂けますが、法人様で銀行振込（または郵便振込）を希望の方は、一旦こちらを選択の上、コメント欄にご記入下さい。
＜振込先口座名＞
銀行名： 福岡銀行 西新町支店
口座番号： 普通 2638566
口座名義： いりえ茶舗 入江 清
銀行名： PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行) ビジネス営業部
口座番号： 普通 4864570
口座名義： いりえ茶舗 入江 清
銀行名： ゆうちょ銀行 一七九店
口座番号： 当座 0172848
口座名義： いりえ茶舗
６．郵便振込（後払い） ※シルバー会員のみ
商品に同梱の郵便振込用紙にて、商品到着後14日以内に郵便局にてお振込ください。振込手数料は弊社負担となります。シルバー会員のみ決済画面（4.支払方法）で表示されますのでお選び頂けます。
＜振込先口座名＞
口座番号： 01780-8-172848
口座名義： いりえ茶舗
７．コンビニ振込（後払い） ※シルバー会員のみ
商品に同梱のコンビニ振込用紙にて、商品到着後14日以内にコンビニにてお振込ください。振込手数料は弊社負担となります。シルバー会員のみ決済画面（4.支払方法）で表示されますのでお選び頂けます。
８．銀行振込（後払い） ※シルバー会員のみ
商品到着後、納品書に記載の合計金額（商品代金＋送料など）を下記の口座へ、商品到着後14日以内に銀行にてお支払い下さい。振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。インターネットバンキングなどを利用するのが便利です。シルバー会員のみ決済画面（4.支払方法）で表示されますのでお選び頂けますが、法人様で銀行振込（または郵便振込）を希望の方はご相談下さい。
＜振込先口座名＞
銀行名： 福岡銀行 西新町支店
口座番号： 普通 2638566
口座名義： いりえ茶舗 入江 清
銀行名： PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行) ビジネス営業部
口座番号： 普通 4864570
口座名義： いりえ茶舗 入江 清
銀行名： ゆうちょ銀行 一七九店
口座番号： 当座 0172848
口座名義： いりえ茶舗
配送方法は商品、お支払方法、お届けまでの時間により、宅急便/メール便/レターパックをお選び頂けます。送料も変わってきますので最適な方法をお選び下さい。
１．配送方法
１）宅配便
宅急便（ヤマト運輸）、飛脚宅配便（佐川急便）、ゆうパック（日本郵便）にてご購入された商品の量に関係なく同じ料金で発送出来ます。遠方の場合、航空便（佐川急便）を手配して商品を迅速にお客様の元へお届け致します。配達日・配達時間指定、代金引換も対応可能です。お届けが遅い場合などに配達状況確認が出来ます。ご不在の場合には不在票により再配達の手配なども可能です。
２）メール便
100g平袋5本までならポストに投函されるメール便(日本郵便)もご利用頂けます。全国一律210円の安さが魅力の発送方法です。お届けまでには宅急便に比べてお時間がかかりますのでお急ぎのお客様には向いてません。ポストに投函出来る形状なので平袋、棒袋、ティーバッグのみ発送できます(缶や箱は対応出来ません)。万一、ポストに入らない場合には対面手渡しになります。ご不在の場合には不在票により再配達の手配なども可能です。メール便は代金引換には対応しておりません。遠方の場合、メール便×2便で配送する方が送料が安くなる場合があります。
▶ 詳しくはこちらも合わせてご覧下さい： メール便のご案内
３）レターパック
レターパックプラスは100g平袋8本まで全国一律520円で送れます。速達扱いなので宅急便と同程度の日数でお届け出来るのが特徴です(配達の状況により遅れる場合があります)。宅急便と同じく対面手渡しですが、形状が決まっていますので平袋、棒袋、ティーバッグのみ発送できます(缶や箱は対応出来ません)。遠方に小さな荷物を急ぎで送るのに適しています。ご不在の場合には不在票により再配達の手配なども可能です。レターパックは代金引換には対応しておりません。
※ポストへ投函されるタイプのレターパックライト360円は廃止となりました。今後は同等サービスでお安くなったメール便210円をご利用下さい。
２．送料
１）宅配便
下記送料にてお届けします。
| 沖縄 | 九州 | 中国 | 四国 | 関西 | 中部 | 北陸 | 信越 | 関東 | 東北 | 北海道 |
| 沖縄 | 福岡 佐賀 長崎 大分 熊本 宮崎 鹿児島 |
岡山 広島 山口 鳥取 島根 |
香川 徳島 愛媛 高知 |
大阪 京都 滋賀 奈良 和歌山 兵庫 |
静岡 愛知 三重 岐阜 |
富山 石川 福井 |
新潟 長野 |
茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 神奈川 東京 山梨 |
秋田 岩手 青森 山形 福島 宮城 |
北海道 |
| 850 | 550 | 550 | 650 | 650 | 750 | 750 | 850 | 850 | 950 | 1,050 |
お届けは九州管内、近畿地方までは発送より翌日。
その他地域は翌々日になります。（離島・一部地域除く）
１００g 平袋５本まで：210円（全国一律） メール便はポストに投函されます。
お届けは発送より１～３日程（離島、一部地域除く）
３）レターパック
レターパックプラスは１００g 平袋８本まで：520円（全国一律） レターパックプラスは対面手渡し。お届けは発送より１～３日程（離島、一部地域除く）配達の状況により遅れる場合があります
４）それ以外の発送方法については個別にご相談下さい。海外発送も承ります。EMS（国際スピード郵便）・航空便・エコノミー航空（SAL）便がご利用頂けます。詳しくは電話にてお問合せ下さい。
当店の取扱商品は食品につき、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮願います。製品には万全を期しておりますが、万一不良品等お気づきの点がございましたら、商品到着後７日以内にあらかじめお電話でご連絡いただいた後、下記住所までお送り下さい。責任を持って、良品と交換もしくは全額返金させていただきます。なお、その際の送料は当方で負担致しますので、着払いにて下記までお送りください。
送付先：いりえ茶舗
〒812-0054 福岡県福岡市東区馬出1-21-14-101
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